Obtenir une assistance
Obtenez une assistance dédiée aux produits SolidWorks, effectuez des recherches sur les problèmes et les questions posées à l'aide de la base de connaissances et des forums, puis consultez vos problèmes sur le portail client.
Assistance SolidWorks
Obtenez une assistance pour les produits SolidWorks, Simulation, SolidWorks PDM et 3DVIA Composer. Effectuez des recherches sur les problèmes et les questions posées à l'aide de la base de connaissances et des forums, puis signalez vos problèmes sur le portail client.
Assistance relative à l'API
Obtenez une assistance dédiée à l'API SolidWorks (Interface de programmation d'applications). Effectuez des recherches sur les problèmes et les questions posées à l'aide d'exemples, de la documentation et des forums, puis signalez vos problèmes si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.
Assistance produit gratuite
Obtenez une assistance pour les produits eDrawings et 3D ContentCentral. Effectuez des recherches sur les problèmes et les questions posées à l'aide de la base de connaissances et des forums SolidWorks, puis signalez vos problèmes si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.
Licences et activation
Informations et références pour l'enregistrement, l'activation et la licence SNL (SolidWorks Network License)
Fixed SPRs*
Listing of SPRs (Software Performance Report) fixed within the Version and Service Pack shown. To lookup the status of an SPR, use the KB (Knowledge Base).
Assistance relative au cycle de vie
Assistance relative au cycle de vie pour les produits de conception mécanique 3D, Simulation et les solutions de gestion des données.
|
Produit |
Assistance standard |
Assistance étendue |
| SolidWorks 2009 | X | |
|
SolidWorks 2008 |
X |
|
|
SolidWorks 2007 |
|
X |
1 Le service d'assistance standard, assorti d'un plan de maintenance de service d'abonnement en cours, inclut l'accès à l'assistance technique, aux ressources du site d'assistance de SolidWorks et des mises à jour du service pack pour les problèmes.
